Con frecuencia, el presupuesto de la empresa es el aspecto que más pesa en la toma de decisiones. Finalmente, un pequeño paso en la dirección equivocada puede incurrir en grandes gastos recurrentes, comprometiendo la salud financiera de la compañía. Por eso es tan fundamental analizar, aparte del precio de adquisición de cualquier bien, su costo beneficio, o sobre un punto más estratégico aún, su Impacto Económico Total * (TEI, las iniciales en inglés). En síntesis, hay un punto en concreto: tomar el Mac como insignia de su parque de dispositivos es la mejor decisión. Sea por la perspectiva del TEI, del costo total de propiedad (TCO) o por el retorno de la inversión (ROI), el computador de Apple siempre vence a la competencia. Para entender los por qué, continúe leyendo.
¿Cuál es el impacto del Mac en el presupuesto?
En el segundo semestre de 2021, la consultoría Forrester actualizó un estudio sobre el Impacto Económico Total del Mac en las empresas. Para ello, fueron entrevistados tomadores de decisiones de grandes compañías, en diferentes sectores y países que implantaron los dispositivos Apple. ¡El objetivo fue capturar en esa “fotografía” también el salto proporcionado por el chip M!, que equipa los modelos más nuevos.
Las experiencias de las empresas oídas fueron combinadas en una única organización hipotética de 100 mil colaboradores. Así, el impacto Económico Total del Mac es presentado didácticamente, reflejando de manera más clara todas las ventajas de esta elección. Spoiler: la economía media proporcionada por un único Mac a lo largo de tres años llega a US$ 843. Considerando el análisis del presupuesto a lo largo de ese período, la investigación acopló los beneficios cuantificables en cuatro grandes áreas:
- Menor costo con soporte técnico
Sólo contemplando gastos de soporte y operación, las empresas economizan US$ 635 por Mac comparándolo con una PC. Los entrevistados también elogiaron la implantación “zero-touch” y la compatibilidad con soluciones de gerenciamiento de dispositivos móviles (MDM). De acuerdo con ellos, esos procesos son igualmente sencillos para los nuevos modelos con chip M1 y para los dispositivos Apple vinculados. Inclusive, continúan siendo más simples que los procedimientos de implantación y gerenciamiento de PCs.
- Menor costo de hardware y software
Cuando se compara el precio de adquisición, el Mac parece más caro que la PC. Sin embargo, esa es una de aquellas frases clásicas en que “lo barato cuesta caro”. Al contrario y de acuerdo con Forrester, cada Mac garantiza una economía de US$ 207.75 de hardware y software en tres años. O sea: aparte de las innegables ganancias de desempeño proporcionadas por la plataforma Apple, hay beneficios adicionales para el presupuesto de la empresa.
Para comprender mejor esas ventajas financieras, basta con analizar algunos hechos. El primer punto es que todo Mac ya viene de fábrica con el sistema operacional (macOS) pronto para ser utilizado. Así, el usuario recibe el “paquete completo” (hardware + software). A parte de eso, el macOS ofrece seguridad completa como parte integrante del sistema, dispensando la adquisición de softwares de terceros. Y además tiene el poderoso iWork – una suite de productividad completa que es nativa del macOS (por lo tanto, gratuita).
- Menor riesgo de fuga de datos.
El número traído por el informe de Forrester impresiona: utilizar Mac reduce el riesgo de fuga de datos en 50%. Los entrevistados destacaron el alto nivel de seguridad de los computadores de Apple – sea de los modelos nuevos como el de los dispositivos más antiguos. Un ejecutivo del sector de servicios financieros fue categórico: “No tuvimos incidentes de malware en los tres años desde la migración completa para Mac. Identificamos los beneficios de atracción y retención, productividad e innovación que ese dispositivo proporciona, y sobre todo, optamos por el Mac en nombre de la seguridad”.
- Más productividad y compromiso.
Otro aspecto reconocido por los líderes entrevistados se da respecto del aumento de la productividad y compromiso del recurso humano a partir del uso de Mac. Con dispositivos M1, la retención de talentos subió cerca del 20%, mientras que la productividad general creció 5%. O sea: durante el período de tres años, fueron 48 horas más de productividad. Fueron también abordadas las satisfacciones de los colaboradores, con menor tendencia de dejar la empresa entre los profesionales que usan Apple.
Beneficios no cuantificables también aparecen en el estudio conducido por Forrester. Por ejemplo, la compatibilidad de los nuevos dispositivos (dotados de chip M) con apps de iPhone, que elimina costos de integración. Por cierto, los modelos de Mac basados en el nuevo procesador fueron elogiados por el bajo consumo energético. A parte de la economía en esa bóveda, algunos entrevistados valorizaron el menor consumo de carbono, dentro de la línea con los principios de responsabilidad ambiental.
Proteja el presupuesto de su empresa.
Como hemos visto, cuando se evalúa la inversión en tecnología, el Mac es imbatible. Aparte de reducir costos, estos dispositivos entregan los más altos niveles de desempeño y seguridad para las empresas. Así, no es difícil comprender porque compañías de diferentes sectores hayan adoptado cada vez más la tecnología Apple.
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- Total, Economic IMpact™ es una marca registrada de Forrester, que desarrolló un método para evaluar ampliamente los efectos de determinada inversión sobre el presupuesto de una empresa. Mire el informe completo (en inglés) en este link.
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